FAQ Ferienwohnungen
Die häufigsten Fragen und ihre Antworten zu unseren Ferienwohnungen.
Gibt es einen Online-Buchungskalender?
Wir bieten Ihnen eine Übersicht der verfügbaren/ gebuchten Ferienwohnungen und eine Möglichkeit der direkten und personalisierten Anfrage. Ihre Anfrage wird so schnell wie möglich bearbeitet. Am Samstag ist unser An- und Abreisetag - da benötigen wir etwas länger um Ihre Anfragen zu bearbeiten.
Bekomme ich einen Mietvertrag?
Sie erhalten nach Ihrer Anfrage eine vorläufige Reservierungsbestätigung mit der Bitte um Anzahlung. Geht diese Anzahlung fristgerecht bei uns ein erhalten Sie von uns eine Zahlungsbestätigung mit dem Hinweis der Umwandlung Ihrer Anfrage in eine verbindliche Buchung.
Welche Kosten entstehen bei einer Stornierung?
Da hat man sich lange auf den Urlaub gefreut und es geschieht das Unvorhergesehene… Einbruch, Krankheit, Arbeitslosigkeit, der Tod eines nahen Verwandten.
Wir sind bemüht den von Ihnen stornierten Zeitraum so schnell es geht wieder zu vermieten. Gelingt uns das nicht, berechnen wir Ihnen Stornogebühren laut unserer ABG. Diese sind nach Tagen der Absage vor Ihrer Anreise gestaffelt.
Damit Sie im Notfall nicht zusätzlich finanziell belastet werden empfehlen wir unseren Gästen den Abschluss einer Reiseschutzversicherung, zum Beispiel bei unserem Partner der ERV. Diese springt im Notfall ein und übernimmt 80% der Stornokosten.
Wir sind bemüht den von Ihnen stornierten Zeitraum so schnell es geht wieder zu vermieten. Gelingt uns das nicht, berechnen wir Ihnen Stornogebühren laut unserer ABG. Diese sind nach Tagen der Absage vor Ihrer Anreise gestaffelt.
Damit Sie im Notfall nicht zusätzlich finanziell belastet werden empfehlen wir unseren Gästen den Abschluss einer Reiseschutzversicherung, zum Beispiel bei unserem Partner der ERV. Diese springt im Notfall ein und übernimmt 80% der Stornokosten.
Wo liegt die Ferienwohnung?
Unser Hauptsitz mit den Ferienwohnungen 1 bis 5 befindet sich direkt an der Marina Fehmarnsund auf Fehmarn. Die Adresse lautet Fehmarnsund 6a, 23769 Fehmarn.
Wohnung 7 bis 10 sind im benachbarten Strukkamp zu finden, dort lautet die Adresse Strukkamp 45a, 23769 Fehmarn. Die Wohnungen Sundblick 1 & 2 liegen auch in Fehmarnsund, Hausnummer 29a. So können Sie sich Ihre Zeitung problemlos direkt nachsenden lassen.
Bitte beachten Sie, dass eine Schlüsselübergabe an Sie immer an unserem Hauptsitz in Fehmarnsund erfolgt!
Wohnung 7 bis 10 sind im benachbarten Strukkamp zu finden, dort lautet die Adresse Strukkamp 45a, 23769 Fehmarn. Die Wohnungen Sundblick 1 & 2 liegen auch in Fehmarnsund, Hausnummer 29a. So können Sie sich Ihre Zeitung problemlos direkt nachsenden lassen.
Bitte beachten Sie, dass eine Schlüsselübergabe an Sie immer an unserem Hauptsitz in Fehmarnsund erfolgt!
Wie weit ist es zum Meer?
Von unseren Wohnungen in Fehmarnsund gehen Sie etwa 200 m bis zum Strand. Von Strukkamp aus sind es zum nächstgelegenen Strand in etwa 2 km.
Darf mein Haustier mitreisen?
Ihre Fellnasen dürfen Sie gerne mitbringen. Wir berechnen einen kleinen Aufpreis pro Nacht und Tier, diesen entnehmen Sie bitte der Suche bei den einzelnen Ferienwohnungen. Bitte bringen Sie für Ihren Hund oder Ihre Katze das gewohnte Körbchen sowie eine Decke für das Sofa mit, so fühlt sich Ihr Tier gleich heimisch und Sofa sowie Bett bedürfen nach Ihrem Auszug keines vermehrten Reinigungsaufwandes. Ausschließlich im Sundblick 2 ist die Mitnahme von Katzen nicht gestattet.
Ab wann kann ich am Anreisetag in die Ferienwohnung?
Unsere Ferienwohnungen stehen Ihnen am Anreisetag ab 16.00 Uhr zur Verfügung. Zwischen 10.00 und 16.00 Uhr werden die Wohnungen gereinigt.
Sicher gibt es auch einmal Ausnahmen von dieser Regel, vor allem in der Nebensaison. Nehmen Sie einfach Kontakt mit uns auf – wir finden eine Lösung.
Sind Bettwäsche und Handtücher vorhanden?
Gern legen wir Ihnen frische Bettwäsche in die Wohnung. Ab 2025 können Sie diese bei uns buchen. 2024 ist die Bettwäsche im Preis inkludiert. Bitte bringen Sie eigene Handtücher mit oder buchen Sie ein Handtuchpaket bei uns. Dies beinhaltet ein Duschtuch und ein Badehandtuch, jedoch keine Strandlaken.
Darf ich meine eigene Bettwäsche mitbringen?
Ja, gerne dürfen Sie Ihre eigene Bettwäsche mitbringen. Bitte informieren Sie uns darüber bei Ihrer Buchung.
Wie bekomme ich den Wohnungsschlüssel?
Bitte rufen Sie uns ca. 60 Minuten vor Ihrer Ankunft an unserem Haupthaus in Fehmarnsund 6a, 23769 Fehmarn an. Meist befinden Sie sich dann auf der Autobahn in Höhe Lübeck.
In Fehmarnsund angekommen fahren Sie den Kiesweg hinunter in unseren Garten und parken auf unserem Parkplatz. Bitte nutzen Sie keinesfalls den Parkplatz der Werft. Nachdem wir gemeinsam den Papierkram erledigt haben werden Sie in Ihre Wohnung begleitet. Natürlich gibt es noch eine kleine Führung über unser Gelände um Ihnen die Orientierung zu erleichtern.
Darf mein Besuch in der Ferienwohnung übernachten?
Die Tochter oder der Sohn hat sich spontan über’s Wochenende zu Besuch angekündigt? Geben Sie uns kurz Bescheid, gerne bringen wir Ihnen für einen kleinen Aufpreis pro Person (siehe Preisliste) frisches Bettzeug. Natürlich wird auch für Ihren Besuch die fällige Kurtaxe für die Ostseecard abgerechnet.
Wann muss die Ferienwohnung am Abreisetag verlassen werden?
Damit wir allen Feriengästen garantieren können, dass sie um 16 Uhr eine saubere und bezugsfertige Wohnung vorfinden, bitten wir Sie um eine Abreise bis 10 Uhr. Bitte hinterlassen Sie die Wohnung besenrein. In der Wohnung finden Sie unsere Hinweise zum Verlassen der Wohnung vor.
Wie ist die Wohnung bei Abreise zu hinterlassen?
Die Endreinigung für das Mietobjekt ist keine Wahlleistung und wird stets berechnet. Dennoch ist der Mieter verpflichtet die Wohnung besenrein zu verlassen, die Betten abzuziehen, das Geschirr sauber in den Schränken zu verstauen und Haare seines Haustieres insbesondere auf dem Sofa zu entfernen. Sämtliche Abfälle müssen entsprechend der Sortierungsvorgaben entsorgt sein. Die Wohnung ist besenrein zu hinterlassen.
Können wir die Endreinigung auch selber machen?
Wir möchten allen Gästen den gleichen Standard einer gereinigten Wohnung bieten. Deshalb haben wir einen professionellen Reinigungsdienst beauftragt, die Reinigung für uns durchzuführen. Sollte dennoch mal etwas zu beanstanden sein, zögern Sie bitte nicht uns darüber zu informieren.
Welche zusätzliche Ausstattung ist in der Wohnung vorhanden?
Um Ihnen den Start in Ihren Urlaub zu erleichtern finden Sie für die Dauer Ihres Aufenthaltes einmalig 2 Küchenhandtücher, 1 Spültuch, 3 Teelichter, 3 Spültabs, 1 Haushaltsrolle und Kaffeefilter. Selbstverständlich finden sich in der Ferienwohnung auch 1 Staubsauger, 1 Wischmopp, Handfeger und Kehrblech sowie 1 Besen, 1 Duschvorleger, diverse Küchenutensilien, Sitzauflagen für Gartenmöbel und 1 Sonnenschirm. Folgendes bringen Sie bitte selbst mit: Gewürze, Kaffee, Zucker, Backpapier, Alufolie, Frischhaltefolie, Spülmittel und Müllbeutel. Handtücher und Bettwäsche können bei uns gebucht werden.
Gibt es einen Kinderhochstuhl/ Reisebett?
Für unsere kleinen Gäste halten wir Kinderreisebetten inkl. Kinderbettwäsche, sowie einen Kinderhochstuhl und einen Tritthocker bereit. Auch ein Babykostwärmer, eine Waschschüssel, ein Tritthocker, eine Wickelunterlage und ein Toilettesitzaufsatz sowie ein Töpfchen stehen bereit. Bitte sprechen Sie uns schon bei der Reservierung auf Ihre individuellen Wünsche an.
Gibt es eine Sitzmöglichkeit in der Dusche?
Es fällt Ihnen schwer lange zu stehen? Die Duschen in Wohnung 1, 3 und 5 sind mit einer Sitzgelegenheit ausgestattet. Außerdem halten wir einen Duschhocker für Sie bereit.
Besteht die Möglichkeit Wäsche zu waschen?
Ja, gegen eine kleine Gebühr dürfen Sie gerne unsere Waschmaschine sowie unseren Wäschetrockner nutzen. Waschmittel halten wir dazu für Sie bereit. Sprechen Sie uns bitte an, die Waschmaschinen sind nicht öffentlich zugänglich.
Gibt es WLAN?
Ja, seit der Saison 2022 können wir Ihnen WLAN anbieten.
In Burg auf Fehmarn besteht zusätzlich die Möglichkeit der Nutzung diverser kostenfreien Hotspots des Netzwerkes #im.meer.wlan Nähere Informationen hierzu finden Sie unter http://www.stadtfehmarn.de/Leben-auf-Fehmarn/-im-meer-wlan-
Darf in den Wohnungen geraucht werden?
Bitte rauchen Sie nur außerhalb der Wohnungen. Alle unsere Wohnungen sind Nichtraucherwohnungen.
Wo wird der frisch gefangene Fisch zubereitet und eingefroren?
In unserem hauseigenen Filetierraum (Zubereitungs- oder Schlachtraum) haben Sie die Möglichkeit den Fang frisch zu zubereiten und auch direkt einzufrieren. Wir bitten darum, Fisch generell nur im Filetierraum einzufrieren.
Gibt es Leihfahrräder?
Nein. Wir empfehlen Ihnen den Fahrradverleih 2RadFehmarn in Landkirchen - ganz in der Nähe. Sie finden diesen Fahrradverleih im Internet unter https://www.2rad-fehmarn.de.
Darf ich auch im Garten auf der Gartenliege entspannen?
Selbstverständlich! Die großen Gärten auf unseren Grundstücken laden dazu ein, sich auf einer Liege zu entspannen. Bei Ihrer Anreise werden wir einen kleinen Rundgang über das Gelände machen und Ihnen zeigen, wo Sie die Liegen finden.
Wie bezahle ich die Wohnung?
BVitte überweisen Sie den Betrag wie in der Reservierungsbestätigung ausgewiesen per Überweisung. Bei einer sehr kurzfristigen Buchung akzeptieren wir auch Barzahlung vor Ort. Bitte beachten Sie, dass keine Kartenzahlung möglich ist.
Welche zusätzlichen Kosten entstehen?
In unseren auf der Preisliste enthaltenen Preisen sind bis auf die Kurtaxe alle Nebenkosten wie Strom, Wasser, Heizung und auch die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Informationen über die Höhe der Kurtaxe für die Ostseecard finden Sie unter http://www.fehmarn.de/de/service/ostseecard.php Die Kurabgabe lösen Sie unter https://web.welcmpass.info/?active=true&addressCity=Fehmarn&addressStreetAndNumber=Fehmarnsund
%206%20a&addressZip=23769&communeId=2192&id=3422&identificationNr=01054091-80024220-3422&
name=Gert%20Beelitz
Wo parke ich mein Fahrzeug?
Von Avendorf aus kommend folgen Sie an der ersten Kreuzung rechts der Vorfahrtstraße. Diese führt nach Fehmarnsund hinein und direkt auf unsere Einfahrt in den Garten zu. Bitte folgen Sie dem Kiesweg und parken auf unserem Grundstück, möglichst so, dass andere Gäste auch einen Platz finden. Sind wir noch nicht zu sehen, dann rufen Sie uns gerne kurz unter 0170 4833543 an. Nutzen Sie keinesfalls die Einfahrt zum Hafen. Dieses Grundstück gehört nicht zu uns.
Gibt es Brennholz für die Wohnungen mit Kaminofen?
Ja, Sie brauchen kein Brennholz kaufen oder mitbringen. Für das knisternde Feuer im Kaminofen halten wir Brennholz bereit.
Gibt es einen Grill?
Ob frischer Fisch oder ein saftiges Steak – im Urlaub steht einem öfter mal der Sinn nach schmackhaft gegrilltem. Sprechen Sie uns bitte an, gerne händigen wir Ihnen einen unserer beiden Grills aus. Nur die Grillkohle bringen Sie bitte mit.
Wo ist die nächst gelegene Bäckerei?
In Landkirchen befindet sich die Bäckerei Scheel sowie die Inselbäckerei Börke. Letztere bietet einen Brötchenlieferservice zu bestimmten Zeiten an, so dass Sie Ihre Brötchen zum Frühstück bequem in die Ferienwohnung geliefert bekommen können.
Wer es noch individueller mag, der kommt beim Hofcafé Albertsdorf auf seine Kosten. Hier werden regionale und saisonale Zutaten in der hauseigenen Bäckerei von der Konditormeisterin zu herrlichen Backwaren verwandelt.
